ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Siemens - не сушит белье

стиральная машина не сушит белье?

Стиральная машина Siemens - не сушит белье

После окончания программы сушки белье остается мокрым по нескольким причинам:

Сработал защитный термостат, чья функция состоит в выключении питания ТЭНа если тот перегреется. Случается это при систематической перегрузке стирального барабана бельем – пар, испаряющийся в значительном количестве, перегревает нагреватель. Выход – не перегружать стиральную машину, разделять большой объем одежды на несколько стирок.
Загрязнение воздушных путей сушки. Решение – чистка воздушного трубопровода с предшествующей разборкой стиральной машинки.
Сломанный трубчатый электронагреватель сушки. Устаревшие модификации Сименс могут выполнять всю программу стирки с неисправным нагревательным элементом сушки, не показывая на мониторе код ошибки. Выход – разбор стиральной машины, осмотр нагревателя мультиметром. При обнаружении его изъяна, узел необходимо поменять.
Неработающий вентилятор.
Не до конца сливается вода из-за засорения в системе слива. Решение – тщательная чистка водосливных линий.

Бесполезная попытка самостоятельного ремонта сможет привести к абсолютному выведению стиральной машины-автомата из строя. Поэтому, если она не высушивает одежду, и при этом вы не полностью уверены, что сможете провести корректный ремонт стиральной машинки SIEMENS своими руками, обращайтесь к знающему специалисту.

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не греет воду

Рвет белье

Не набирает, не поступает вода

Шумит, гудит, трещит, пищит

Порвалась манжета люка

Пищит, мигает код ошибки

Не открывается-закрывается люк

Не работает, плохо стирает

Не сушит белье

Не выжимает белье

Остается порошок, не смывается

Бьет барабан, стучит

Не крутится барабан

Сбились программы, зависает

Течет вода, подтекает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не включается, останавливается, выключается

Запах из стиральной

Не сливает, не уходит вода

Застрял предмет, косточка

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит диспетчеру или заполняет таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, запишет: ваш адрес удобное потребителю время визита модель техники - чтобы привезти с собой запасные части Siemens Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Siemens. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Siemens.
если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно запишет:

марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой все нужные запасные части СИМЕНС
удобное потребителю время приезда
адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сообщает вам окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники Сименс. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	устранение засора замена ножек замена сетевого шнура замена сливного шланга замена ручки люка замена ремня	1,5
категория 2	замена патрубков устранение посторонних предметов замена датчика уровня воды замена электронного модуля замена щеток двигателя замена сливного насоса (помпы) замена двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена ТЭНа замена аквастопа замена заливного клапана замена манжеты люка	2
категория 3	замена амортизаторов замена корпуса замена бака замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена крестовины	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
при заказе на починку от 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии

На все оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень новых узлов, проделанных работ, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили существенный опыт в ремонте стиралок СИМЕНС с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машину Siemens.

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Сименс за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием востребованных модулей SIEMENS и инструментов для установки.

наши районы

Для удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной техники SIEMENS, мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Siemens собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит сломанный компонент и меняет его.
Перейти на список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630