Ремонт стиральных машин Siemens в Москве

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам мастер СИМЕНС.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, узнает:

• ваш адрес
• модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запасные детали SIEMENS
• удобное клиенту время начала ремонта

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По её завершении мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники Сименс. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор СИМЕНС за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с набором всевозможных узлов Siemens и инструментов для монтажа.