ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не работает вентилятор: вытяжка Siemens

вытяжка не работает вентилятор?

Не работает вентилятор : вытяжка Siemens

Установленная у вас вытяжка Сименс совсем не работает - свет не горит, вентилятор не крутит? Пожалуй, подобные симптомы - самые сложные. Ниже - самые возможные причины поломки:

Сплавились предохранители.
Незамкнут внутренний электромонтаж.
Вышла из строя вилка питания или ее предохранитель.
Неисправен мотор.
Сломалась силовая плата.
Выбило пробки, или автомат-УЗО.
Прибор не получает напряжение от сети. Удостоверьтесь, что в розетке есть 220 V.
Выключатель прибора сломался. Может быть, отошел контакт.

Довольно часто ремонт мотора вытяжки или самой вытяжки невыгоден в финансовом аспекте - дешевую вытяжку целесообразней купить новую. Мы осуществляем, как правило, ремонт премиум-класса вытяжек СИМЕНС.

Какие поломки <b>вытяжек</b> мы исправляем

Какие поломки вытяжек мы исправляем

Все поломки

Вибрирует, шумит, дребезжит

Не работает вентилятор

Не тянет

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Порядок ремонта

Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер Siemens. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать: марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой запасные детали Siemens ваш адрес удобное клиенту время визита Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает вам итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Siemens. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Сименс.

3) В процессе разговора мастер, обычно, должен записать:

нужное посетителю время визита
модель техники - дабы захватить с собой все нужные детали SIEMENS
адрес

Часто сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора Siemens. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена решеток оснований горелок фильтров замена сетевого шнура замена верхней и задней крышки замена легкосъемных деталей замена декоративных элементов	1,5
категория 2	устранение засора замена таймера замена блока переключателей, выключателей	2
категория 3	полная чистка вытяжки замена или ремонт двигателя замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Скидки - кому положены

при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на ремонт от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %

Гарантии

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список купленных запасных частей, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в ремонте вытяжек СИМЕНС с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют вытяжку SIEMENS.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Сименс за единственный приезд, мастер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов SIEMENS и инструментарием для их монтажа.

где чиним

Для существенного комфорта заказчиков, нуждающихся в обслуживании бытовой техники СИМЕНС, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды привозить неудобные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Siemens состоит из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
Посмотрите список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630