1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер СИМЕНС.
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:
- нужное заказчику время начала ремонта
- адрес
- марку/модель прибора - он должен взять с собой все запчасти Siemens
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники SIEMENS.
Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Нарастание внутри холодильника производителя СИМЕНС ледяной шубы – один из самых распространенных и досадных дефектов работы устройства. Если вы обратили внимание, что оттаивать технику вам приходится слишком часто, то стоит обратить внимание, исправно ли установленное у вас устройство.
По каким причинам накапливается лед на стенках:
