Сушильная машина Siemens - течет вода, подтекает

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Сименс.

3) В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать:

1. адрес
2. удобное Вам время визита
3. модель прибора - дабы сразу захватить с собой все детали SIEMENS

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её завершении он озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора СИМЕНС. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор СИМЕНС за 1 визит, мастер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием нужных модулей Siemens и инструментарием для их монтажа.