Останавливается, отключается - посудомоечная машина Siemens

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Сименс.
2. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, проясняет:

1. ваш адрес
2. нужное посетителю время начала ремонта
3. модель прибора - для того, чтобы привезти с собою нужные запасные детали СИМЕНС

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники SIEMENS. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить кухонный прибор Siemens за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с набором нужных узлов СИМЕНС и инструментов для монтажа.