ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Siemens – не включается, не работает

посудомоечная машина не включается, не работает?

Посудомоечная машина Siemens – не включается, не работает

У вас не включается посудомойка производителя Сименс? Возможно, Техника не подключена к электросети либо не работает сама сетевая розетка? Проконтролируйте, чтобы сетевая вилка была включена в сеть, и убедитесь, что в сетевой розетке есть напряжение. А если на табло горит индикатор сетевого напряжения, но мытье посуды не начинается? Причины такой неисправности бывают самыми разными:

Дверца должна быть полностью заперта. В случае, если дверь невозможно закрыть до конца, то заведомо есть проблемы с замком. Выход – ремонт либо смена механизма замка.
Посудомойка Siemens не запускается вследствие малого давления в водопроводной сети или полного отключения воды. Возможно, закрыт вентиль подачи воды либо перегнулся шланг, подающий воду в устройство. Также необходимо осмотреть фильтр на входе, который мог загрязниться.
Неисправен модуль управления – программируемый узел, который заведует всеми узлами устройства SIEMENS. Решение – ремонт его либо замена блока на исправный.

Появление каких-либо признаков ненормальной работы может потребовать немедленного вызова профессионала по ремонту посудомойки SIEMENS. Компетентный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и оперативно устранить ее. При своевременном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации ваша машина будет надежно использоваться долгие годы.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно записывает: модель прибора - чтобы привезти с собой детали Siemens ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Siemens. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Сименс.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

марку/модель прибора - чтобы захватить с собой все запчасти SIEMENS
ваш адрес
нужное клиенту время визита

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Siemens. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга	1,5
категория 2	замена клапана залива замена ТЭНа замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена датчиков замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : скидка 20 %
матери-одиночки : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2 и более единиц техники : минус 20 %
при упоминании нашего клиента : - 10 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в котором записан перечень установленных узлов, осуществленных работ, цены и условия гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в обслуживании посудомоечных машин СИМЕНС с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят посудомоечную машину СИМЕНС.

Как долго чиним

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор SIEMENS за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных модулей Сименс и инструментарием для их монтажа.

где чиним

Для очевидного комфорта наших клиентов, нуждающихся в починке кухонной техники СИМЕНС, мы производим работы на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Siemens состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630