Не работает - духовой шкаф Siemens

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Сименс.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:

• нужное клиенту время визита
• модель прибора - с целью сразу привезти с собою запчасти Siemens
• ваш адрес

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику.
5) По ее итогам он озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора SIEMENS. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор SIEMENS за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных узлов СИМЕНС и инструментарием для монтажа.